Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Alma Chocolat, nous nous engageons à livrer vos chocolats haut de gamme dans les meilleures conditions possibles afin de préserver leur qualité exceptionnelle.

Zones de livraison :
Nous expédions nos produits dans toute la France métropolitaine ainsi que dans plusieurs pays d'Europe. Pour toute demande spéciale hors de ces zones, veuillez nous contacter directement à contact@almachocolat.fr.

Délais d'expédition :
Toutes les commandes passées avant 12h (jours ouvrables) sont généralement traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées après 12h seront traitées le jour ouvrable suivant. Veuillez prévoir un délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.

Frais de livraison :
Les frais d'expédition sont calculés lors de la validation de votre panier, en fonction du poids du colis et de la destination. La livraison est offerte en France métropolitaine à partir d'un certain montant d'achat indiqué sur notre site.

Méthodes de livraison :
Nous utilisons des transporteurs reconnus tels que La Poste, Colissimo et autres partenaires de confiance, garantissant une livraison rapide et sécurisée.

Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Conditions de livraison :
Assurez-vous d'indiquer une adresse de livraison exacte et complète. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs ou omissions dans les coordonnées fournies.

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@almachocolat.fr.